Aviso de privacidad
Responsable
David Ceja Zapata, persona física que opera Holly Salsa, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en soporte@hollysalsa.com o al 720 665 4138.
Datos que utilizamos
Tratamos nombre, correo, teléfono, datos de cuenta, direcciones, pedidos, datos necesarios para el envío, referencias y estado de pago, y la aceptación de términos. Cuando nos escribes, también tratamos la información y archivos que nos compartes para atenderte. No solicitamos intencionalmente datos sensibles para la compra.
Stripe procesa los datos de pago. Holly Salsa no almacena números completos de tarjeta ni códigos de seguridad.
Finalidades
Utilizamos estos datos para administrar tu cuenta, verificar el correo, procesar compras y pagos, preparar y entregar productos, gestionar cancelaciones, devoluciones y reembolsos, prevenir fraudes, cumplir obligaciones legales y atender solicitudes.
Consultar este aviso o aceptar los términos de compra no autoriza por sí mismo el envío de publicidad.
Proveedores y transferencias
Compartimos los datos necesarios con proveedores que participan en el servicio, como Stripe para pagos, Envia y la paquetería elegida para cotización y entrega, y proveedores de infraestructura y correo. Pueden intervenir proveedores o infraestructura fuera de México. El tratamiento y las transferencias se realizarán conforme a la legislación aplicable.
Derechos ARCO y limitación del uso
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento, revocar tu consentimiento cuando corresponda o solicitar limitar el uso de tus datos escribiendo a soporte@hollysalsa.com. Indica tu nombre, un medio de respuesta, la solicitud y los datos necesarios para identificarla. Podremos solicitar información para verificar tu identidad y atenderemos la solicitud conforme a los plazos y requisitos legales aplicables.
Conservación y cambios
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas y las obligaciones aplicables. Publicaremos en esta página los cambios al aviso para que puedas consultarlos.